上海佳茂保安服务有限公司2013年12月份工作总结

发布时间：[2013-12-30]

一、 公司保安队员暨服务单位情况     上海佳茂保安服务有限公司现有保安513名，服务于141所学（园）校和14个单位。     二、 十二月份主要工作     （一） 开展业务拓展，增强经营活动。     为加强学校安保工作，经多方协调，从2014年1月1日开始，所有崇明141所学（园）校的保安队员由佳茂公司统一经营管理。这样有165名防侵害保安将归属佳茂公司，为了做到这批队员的平稳过渡，公司组织力量到每个学校对每个队员进行谈话，了解他们对转到佳茂保安公司的反映，听取意见和建议，及时填写信息表，对个别队员转换有疑虑的，尊重他们个人意见，让他们及时回到原单位。现在正在筹备全体防侵害保安队员动员大会，并制订出寒假期间培训计划，确保这些队员以崭新的面貌出现在岗位上。     （二） 开展年终总结和评先进集体、先进个人工作。     为认真总结佳茂公司2013年保安工作经验、肯定成绩找出不足，并分析存在不足的原因，以便在新的一年里更好的工作。公司布置各分队长到各个服务单位认真听取所在单位领导的意见，并进行对保安队员进行8个方面的测评。在听取各服务单位领导意见的基础上，结合公司日常稽查中发现的好人好事和不足，再综合考虑全年中受到群众表扬信表扬的情况，目前先进集体和先进个人名单已基本评出。     （三） 召开分队长工作会议布置年底前的一系列工作。     12月17日下午，在公司会议室召开了全体机关人员和各分队长参加的工作会议。会议首先对前阶段工作进行了简要回顾，主要好的有三个方面：一是有些分队长工作认真负责，长兴分队长叶文全坚持每周到各个学校检查二次，发现情况及时处置和上报。陈家镇分队所属地域跨度大，有企业单位有学校、银行，分队长龚全平经常深入一线，到保安队员听取意见，注意解决保安队员生活问题，受到队员们赞扬；二是分队长们对所辖单位情况了解清楚，基本上功夫扎实；三是有些分队长和客户单位关系融洽。堡镇分队长施帅到那里都能和那里的领导和同事搞好关系，工作配合密切、团结一致。存在的不足主要有：一是信息组织差，不能及时发现及时反馈；二是个别分队长检查次数较少；三是有些分队长工作不注意方法，对队伍情况若明若暗。要求分队长下阶段做到：一是到各单位送保安征询表、认真听取、及时反馈各单位的意见；二是物建好班长，现在各个学校最少也有3个以上保安，为了便于管理，每个执勤点推荐一个班长；三是搞好各分队长年终总结。     （四） 认真执勤警惕高，耐心劝说阻诈骗。     2013年12月5日上午崇明农业银行大新镇支行保安队员周茂新像往常一样，一边在银行大门里、外巡视，一边用警惕的眼光审视周边人员和车辆。在10点20分左右，突然发现在大门前有个女同志在打电话时语言较为激动，脸部表情流露出紧张、慌乱的迹象。具有多年保安经验的周茂新预测这个女同志可能遇到棘手难事了，强烈的责任心促使他主动上前与女客户交流。在交流中得知这名客户姓龚，刚才在家里接到一个电话称："你的银行卡消费中奖15万元，奖品已在寄给你的途中，但要付按10%即1.5万元的税款，如果不汇款将作为偷税漏税要追究刑事责任。"具有高度警惕性的保安队员周茂新马上意识到这是一起典型的电信诈骗。就向龚女士开展防诈骗宣传，稳住其紧张慌乱的情绪，同时立即向大堂经理报告，并协助做好劝说工作。但龚女士不听劝阻，看到柜台上不让汇款，就到ATM机上去汇款。保安周茂新见状拦在ATM机前，协助赶到现场的支行行长，忍着被龚女士的辱骂，列举了多起电信诈骗案例，使龚女士的情绪慢慢稳定下来，思前想后惊出了一身冷汗。她说要不是银行工作人员和保安队员责任强，自己不但被骗损失了一万五千元，而且还要被家里人和邻居见笑。保安队员周茂新强烈的事业心和责任感成功制止了一起电信诈骗案，受到周边群众和银行领导的一致赞扬。     （五） 开展稽查查违纪      12月份共出动稽查人员38人次，对公司所属130多个单位进行了检查。从检查情况看，总体良好，能按时上、下班，夜间值班队员都能做到在岗在位，各值勤点的卫生状况有明显改观。存在的不足：随着季节变化，有秋、冬季服装混穿现象较为突出，有一个在执勤时严重违规，已作扣分扣奖处理。